Versión de Prestashop: 1.5.0.17 (aunque seguramente será válido para otras versiones)

Hoy después de varias horas intentando averiguar por qué no podía enviar emails a través de la última tienda Prestashop que configuré, por fin di con la solución. El problema era que a pesar de tener la configuración correcta (servidor SMTP externo con todos sus datos bien puestos), al enviar el correo de prueba la tienda me devolvía el odioso mensaje en rojo:

Error: please check your configuration
There was a problem reading line 1 of an SMTP response. The response so far was:
[]. It appears the connection has died without saying goodbye to us! Too many emails in one go perhaps? (fsockopen: #0)

Finalmente, la clave estaba en la parte «the connection has died without saying goodbye to us«, lo que podía significar que, o bien el servidor de correo estaba mal configurado (descartado), o bien el tiempo que Prestashop estaba esperando por una respuesta era insuficiente. Después de dar muchas vueltas por el backend buscando este posible valor de configuración y no encontrarlo (qué raro que no sea un valor configurable), decidí mirar el código. Encontré el problema en las líneas 170 y 274 del fichero /classes/Mail.php, que efectivamente tenían valores que estaba claro que eran insuficientes:

Línea 170 :

$connection->setTimeout(4);

Línea 274 :

$smtp->setTimeout(5);

Cambié los respectivos valores por 5 y 10, y por fin pude ver el mensaje en verde que me indicaba que mis correos se estaban enviando.