Category:Quejas

El código de los huevos

Explicación del código identificativo del productor marcado en el huevo

Hoy he publicado un artículo en elherbolario.com relacionado con el código impreso que traen todos los huevos en España y Europa. El artículo comienza así:

El otro día recibí un forward que hablaba del código que traen impreso los huevos desde hace algún tiempo. Nunca le había prestado atención, sin embargo el mail afirmaba que el primer número que venía en el código determinaba si la gallina vivía en unas condiciones dignas o no. Me resultó curioso, pero pronto olvidé el tema. Hoy en el supermercado saqué mi lista de la compra garabateada en una servilleta y después de tachar los últimos productos añadidos a mi cesta, me dirigí a la zona de huevos y eché la media docena más barata que encontré. Entonces recordé aquello de los códigos y me picó la curiosidad.

Puedes seguir leyéndolo en http://www.elherbolario.com/noticia/925/DIETA-SANA-Y-ECOLÓGICA/código-huevos.html.

Reciclaje de filtros Brita

Hace poco compré una jarra de esas para filtrar el agua marca Brita y un paquete de filtros «Brita Maxtra» que me costó un buen pico. En las indicaciones informan que los filtros deben cambiarse al cabo de un mes, así que un mes después abrí un nuevo filtro, quité el antiguo, puse el nuevo y me quedé sin saber qué hacer con el filtro antiguo. Se trata de una cosa aparatosa hecha de plástico que dentro tiene un relleno que no sé qué es lo que contiene. Supuse que no sería tan terrible tirarlo a la basura (si fuese nocivo no se usaría como filtro de agua), pero me quedé con la duda, así que leí las instrucciones, busqué información por internet y finalmente averigué que en muchos países había puntos de recogida de este tipo de elementos para su correcto reciclaje, pero que en España no. Según la web de Brita:

Los usuarios de filtros de agua domésticos de BRITA de Alemania, Gran Bretaña, Irlanda, Francia y Suiza pueden devolver los cartuchos de filtro agotados a los vendedores o al distribuidor, quienes los devolverán a BRITA para reciclarlos.

Decidí contactar con su departamento de atención al cliente y consulté por las opciones de reciclaje para los filtros Brita en España, y en un correo muy amable me dijeron lo siguiente:

Buenos días Sr. /Sra.:
En primer lugar agradecerle la confianza depositada en nosotros y en
nuestros productos.
El reciclaje de los cartuchos BRITA se realizan en otros países a través
de un sistema propio de BRITA, en el caso de España estamos trabajando en
este proyecto para ponerlo en marcha en la mayor brevedad posible. Si hay
alguna novedad se publicará en la web.
Por ahora todos los filtros de Brita son reciclables y se han de depositar
en el contenedor de PLASTICOS
.
Si necesita ampliar información o alguna aclaración no dude en ponerse en
contacto con nosotros.
Aprovechamos la ocasión para saludarle cordialmente.

Así que en España la única opción de reciclaje es utilizar el contenedor de plásticos, cosa que no está mal, pero podría ser mejor. Si alguien se anima a contactar con ellos para solicitar una mejor opción de reciclaje, su dirección de email es cpd-es [arroba] brita [punto] net y su número de atención al cliente 902 112 123.

Actualización 03/12/2014:
Ahora Brita ofrece esta solución para el reciclado de sus filtros:
http://www.brita.es/brita/es-es/cms/recycling_service.grid

Gracias a todos los que os preocupáis por estos temas.

Israel, pequeño grosero matón

Israel ha vuelto a demostrar su desmesura, la desproporción de sus actos. Con el ataque a la «Flota de la libertad» Israel se ha convertido en poco más que un matón descerebrado sin respeto por la vida. Ya lo era antes, pero ahora Occidente lo vive en sus propias carnes, aunque sea un poquito. Ojalá estas muertes no sean en vano, ojalá las naciones despierten ante la mala educación de un país que no merece ningún respeto en estos momentos y se lo hagan saber, no con guerras, no más por favor, sino con el aislamiento a todos los niveles, igual que ellos hacen con los palestinos, hasta que pidan disculpas, hasta que depuren responsabilidades, hasta que se den cuenta de lo que han hecho en todos estos años. Ojalá el mundo árabe se mueva y aune esfuezos para abrir los ojos al resto del mundo, es su oportunidad para denunciar a Israel de forma pacífica y que el resto del mundo les escuche.

Yo para empezar solicito a los gobiernos de todo el mundo que expulsen de forma inmediata a los embajadores israelíes a su país como gesto de repulsa por toda esta historia que viene durando demasiados años ya. Una acción conjunta de esta magnitud orquestada por la ONU sería más efectiva que un simple comunicado que se lee un día y se olvida al día siguiente con un poco de fútbol para las masas inertes en las que nos hemos convertido. Posteriormente debería ser tarea de todas las organizaciones que tienen algo que denunciar, que lo hagan ante el Tribunal Penal Internacional de La Haya y a partir de ahí que se juzgue por crímenes de guerra a todos los responsables de esta situación, tanto de un lado como del otro.

Es hora de que la humanidad reaccione con una sola voz ante hechos tan deplorables como estos. Es hora de que el asesinato no quede impune de ninguna manera lo cometa quien lo cometa. Mucho menos cuando los asesinatos se realizan ante una bandera blanca.

Israel, pequeño grosero matón, no eres el pueblo elegido, al menos no más elegido que el resto de pueblos, ni por encima de ellos. Es hora de que aprendas modales de una vez por todas.

MailEnable : Imposibilidad de personalizar mensajes de bienvenida y despedida en listas de distribución de correo.

El servidor de correo MailEnable es bastante útil para su uso a pequeña e incluso gran escala en servidores Windows; no requiere muchos conocimientos avanzados para su puesta en marcha en cuestión de minutos, es cómodo de usar, bastante completo y su versión gratuita es más que suficiente para poner en marcha un servicio de correo a pequeña y mediana escala.

Sin embargo tiene una carencia que para mí resulta imperdonable y es el hecho de que no tiene prevista la internacionalización (o i18n), lo cual sumado a que tampoco permite la posibilidad de configurar los mensajes predefinidos que manda a sus usuarios en determinadas circunstancias, hace que sea poco útil para usuarios de habla diferente de la inglesa.

En concreto, es una pena que no sea posible configurar los mensajes de bienvenida y despedida a las listas de distribución gestionadas a través de este servidor de correo. Esta carencia me impide su utilización de una forma seria.

No he probado si las versiones de pago tienen prevista la i18n o la posibilidad de personalizar estos mensajes, sin embargo me he leído de cabo a rabo la lista de características de todas la versiones y la documentación, he dedicado horas a revisar la base de conocimiento online que tienen publicada y a leer posts en su foro oficial, y no he encontrado ninguna pista que me sugiera que en las versiones de pago existan estas opciones. Para mayor pena, su servicio de soporte es de pago para las consultas relacionadas con configuración, entorno o desarrollo. Sólo son gratuitas las consultas de instalación (estrictamente referidas al proceso de instalación), licencias, y actualizaciones.

Una pena de servidor de correo desperdiciado.

Como burlar la papelera de Mac

Aunque habitualmente no trabajo con Mac, de vez en cuando tengo que lidiar con alguno de ellos. No tengo nada contra estas bonitas máquinas, pero siempre he preferido la versatilidad de los PCs, cuestión de gustos. Últimamente me he encontrado con un problema bastante sorprendente viniendo de un sistema operativo tan avanzado como el OSX Snow Leopard: siempre que se borra un fichero, este va a la papelera de reciclaje sin que se pueda hacer nada para evitarlo. Después de mucho buscar por la red tuve que aceptar con bastante sorpresa que este sistema operativo no tenía nada parecido al útil CTRL+Suprimir que permite eliminar algo de forma definitiva en Windows.

La imposibilidad de borrar ficheros sin utilizar la papelera es más que un problema de intimidad o de ocupación innecesaria de disco (la papelera resulta realmente muy útil, sin embargo hay cosas que uno sabe con seguridad que no va a necesitar en un futuro, así que ¿para que seguir ocupando espacio con ellas?), el problema se vuelve más grave cuando se trata de unidades externas de poca capacidad como un pendrive con capacidad de -digamos- 1GB. El problema es que al eliminar un fichero de este dispositivo, OSX en realidad lo guarda en un fichero temporal dentro del mismo pendrive, lo que significa que si tengo un fichero guardado de 1GB y lo borro para poder grabar otra cosa en él, sencillamente no podré hacerlo porque el fichero de 1GB sigue ahí aunque no lo veamos. La única forma que hay de recuperar nuestro espacio es vaciando la papelera… ¿Pero y si en la papelera hay cosas que tal vez vaya a querer recuperar en un futuro? ¿no es posible -al menos- borrar ficheros selectivamente de la papelera?… NO, no es posible, así que el sistema operativo nos deja vendidos: o borramos la papelera entera o nos quedamos sin espacio en el pendrive.

Afortunadamente hay una solución. No es la solución ideal y seguramente no gustará mucho a quienes no estén acostumbrados a utilizar la consola, pero merece la pena conocerla, pues el contenido de nuestra papelera puede salvarnos de un desastre cuando menos lo esperamos y su contenido merece un respeto. La solución es bien sencilla :
1. Abrir una consola (Aplicaciones > Utilidades > Terminal.app)
2. Cambiar al directorio en el que reside el pendrive, que estará bajo /Volumes : cd /Volumes/PendriveJuan/ (atención a las mayúsculas y minúsculas). El nombre del dispositivo que buscamos es el que se muestra automáticamente en el escritorio al insertarlo. Si dudamos, cd /Volumes > ls nos dará un listado de los dispositivos disponibles.
3. Utilizar el comando rm (remove) para eliminar los ficheros deseados. Este comando se salta por completo a la papelera de reciclaje, así que acto seguido podemos cerrar la consola y guardar cuantos ficheros nuevos queramos en nuestro dispositivo dejando a buen recaudo el contenido de nuestra papelera de reciclaje.

Esperemos que Apple enmiende y pronto su estupendo OSX incorpore la posibilidad de saltarse la papelera de una manera más «a lo Mac» a la que tiene acostumbrados a sus seguidores.

Problema de brillo en pantallas del nuevo iMac. La mala idea del glossy

Hace poco más de un mes compré un iMac de los nuevos con pantalla de 27″. Una preciosidad de máquina que funciona más que bien. Pero siempre hay un pero: tienen una pantalla que es incomodísima de usar porque brilla mucho. Para ver una película a oscuras es perfecta, pero para trabajar 8 horas delante de la misma resulta horrible. Y no soy el único que lo dice, a poco que se busque en internet, hay un montonazo de personas quejándose de este problema que produce dolores de cabeza, cansancio visual, dolor de cuello y espalda (debido a las malas posturas que hay que adoptar para conseguir ver bien según la iluminación de nuestro sitio de trabajo), etc., sin embargo, aunque es muy fácil encontrar las quejas, es más difícil encontrar una solución. Por parte de Apple hay mutis total, nadie dice ni pío. Según ellos todo el mundo quiere las pantallas glossy y no dan más explicaciones.

Pero navegando navegando he encontrado una solución de lo más sui-géneris. La apunta Joshua Sowin, un tipo que tiene un blog en el que habla de todo un poco y en el que comenta que después de intentar la solución más «lógica» y de descubrir que era peor que el problema, optó por una solución más drástica. La solución lógica consistía en el uso de un filtro que se pone por encima de la pantalla vendido por la empresa Photodon. Según Joshua y otros muchos usuarios de los que he leído comentarios relacionados con este filtro se produce en la pantalla un efecto de granulado que es inaceptable prácticamente para cualquier trabajo. La solución menos lógica pero mucho más efectiva consiste en quitar la capa protectora que recubre la pantalla del Mac.

El artículo completo de Joshua se puede leer aquí: http://www.fireandknowledge.org/archives/2009/04/21/a-free-easy-way-to-make-your-glossy-imac-screen-glare-free/

Se incluye un video demostrativo de cómo quitar y volver a poner la capa ¿plástica? que hay por delante de la pantalla y que es la que produce la mayor parte del molesto efecto glossy. Yo lo he hecho después de vencer el miedo inicial a romper la pantalla y he de decir que es increíblemente fácil y además es muy difícil que algo salga mal. Esta capa protectora está adherida al ordenador por magnetismo, así que sólo hay que ejercer un poco de presión en sentido inverso y se despega como por arte de magia. De todos modos recomiendo mucho ver el video antes de hacerlo.

La solución es buena además de genial, sin embargo evidentemente queda el marco de la pantalla al descubierto y se ven algunos tornillos y demás parafernalia que podría se peligrosa en una casa con niños (por poner un ejemplo), pero en un entorno de oficina no debería haber mayor problema.

Finalmente he de decir que este truco no soluciona el problema por completo porque la pantalla que hay detrás también produce reflejos, pero están lejos de ser lo molestos que son los que produce la capa protectora. Como sugiere alguien en los comentarios que se hacen en el blog de Joshua, sería un negocio redondo fabricar recambios de estas capas protectoras que no tengan el efecto glossy o incluso que eliminen por completo los reflejos de la pantalla. Quien lo fabrique probablemente se haga de oro. Si hay alguien por ahí que me avise, ¡yo compro uno!

Problemas en la versión 5.1.5 del conector ODBC de MySQL

La versión 5.1.5 del conector ODBC de MySQL da problemas que afectan a cualquier aplicación que lo utilice para conectarse a la base de datos. En mi caso el mensaje de error que me lanzaban diferentes página ASP era el siguiente:

«Error: File /applications/ip2country/lookup.asp Unexpected error. A trappable error
(C0000005) occurred in an external object. The script cannot continue running..»

Este error se producía de forma completamente aleatoria varios cientos de veces al día, llegando a ser terriblemente desesperante y a poner en peligro la relación con algún cliente molesto por la ristra continuada de mensajes de error en su página web.

Por supuesto inicialmente pensé que se trataba de algún bug en mi aplicación, sin embargo después de largas horas de debug conseguí llegar a la raíz: volviendo al conector antiguo (3.5) los errores desaparecían como por arte de magia. Cambiando al nuevo, pasaban pocos minutos antes de que empezara a producirse otra vez. Por supuesto la solución obvia hubiera sido volver al conector antiguo, sin embargo necesitaba las características UTF-8 del conector nuevo de las que el antiguo carecía.

Después de muchas vueltas por la red, dí con el hilo de discusión adecuado en el sitio de reporte de bugs de MySQL y encontré un parche no oficial que un usuario decía que había probado con éxito. Después de probarlo en los servidores a mi cargo puedo dar fe de que el parche funciona, aunque insisto en que no es oficial.

Para poner en marcha la nueva DLL sólo hace falta machacar la antigua y reiniciar el IIS.

El bug en el conector es bastante serio y por lo que pude averiguar, se viene arrastrando desde la versión 5.1.4 y a día de hoy (09/oct/2009) todavía no está solucionado, ni siquiera en la versión snapshot del driver. Espero que la versión final 5.1.6 lo solucione definitivamente.

El hilo de discusión al que hago referencia es el siguiente :

http://bugs.mysql.com/bug.php?id=36823

Quizá esta información sea útil para alguien más.

La publicidad de Liberty Seguros y Telefónica

Hace tiempo compramos un aparato para grabar los programas de la televisión que nos resultan interesantes, desde entonces la vida es más agradable pues nos podemos saltar los abusivos 30 ó 40 minutos de publicidad que te suelen inyectar cuando ves una película. No digo que la publicidad no sea útil, permite que podamos disfrutar del servicio de televisión de forma gratuita, sin embargo las televisiones en España abusan del tiempo del espectador.

A pesar de nuestro aparato grabador, de vez en cuando nos tenemos que tragar algún anuncio que otro. La mayoría son divertidos, interesantes, graciosos, todos tienen algún razgo positivo, pero hay 2 publicidades en particular que me apetece comentar, una porque no estoy para nada de acuerdo con su mensaje y la otra porque me parece horrorosa.

La publicidad de Liberty Seguros se centra en el mensaje «nosotros no recurrimos a las máquinas para hacer nuestro trabajo, recurrimos a las personas, que son las máquinas más perfectas». La perorata pasa por cuestionar la utilidad de un cajero automático, la sencillez de un autoservicio de gasolina, o por defender el puesto de acomodador en un cine, entre otros. Se preguntan en el anuncio si la desaparición del acomodador, del señor que te ponía la gasolina o de la persona en la ventanilla de un banco ha hecho que tu vida sea mejor. La respuesta es ¡por supuesto que sí!. No tengo que esperar largas colas para sacar 20 euros de mi cuenta, no necesito que una persona me indique el camino hacia un asiento que está perfectamente ordenado y numerado, ni necesito que nadie eche la gasolina por mí, puesto que no me cuesta ningún trabajo hacerlo. Sin embargo, hay una parte más positiva de que puestos de trabajo absurdos como el de acomodador vayan desapareciendo poco a poco y es que las personas podrán dedicarse a cosas más interesantes, a cosas que las eleven más como seres humanos. A mí el anuncio de Liberty Seguros me parece casi una apología de la esclavitud en el sentido de que los trabajos mecánicos y repetitivos que puede realizar una máquina esclavizan al ser humano de una manera insana y nuestro deber como seres humanos es tender a que ese tipo de esclavitud moderna desaparezca de nuestra sociedad. Todo lo que una máquina pueda hacer bien/mejor por nosotros, que lo haga una máquina, que el ser humano se dedique a tareas más interesantes que le obliguen a utilizar la curiosidad, el ingenio, la perspicacia, los sentimientos, atributos que una máquina no tiene. Abogar por que haya un señor echándote la gasolina es retrógrado desde todos los puntos de vista.

Para la publicidad de Telefónica tengo menos palabras. Sólo quiero decir que es horrorosa, no hay por dónde pillarla, desde todos los puntos de vista y ángulos es fea, simple, insulsa, anticuada, pobre, ridícula y desagradable. Con la cantidad de millones que pagará Telefónica a las empresas de publicidad para que les hagan esos anuncios, ¿no pueden conseguir algo mejor? ¿algo que merezca al menos algún adejtivo positivo?. No me refiero a un único anuncio, me refiero a todos los anuncios que han salido desde mediados de 2008 (que yo recuerde) hasta el día de hoy (mediados de 2009), a cuál peor. Las últimas publicidades que he visto son las de los los coches que regalan todos los días por mandar mensajes sms a un número de 4 cifras. Por favor, que alguien los retire de la pantalla, que horror de anuncios de teletienda cutre con diálogos de pijos subnormales.

Bendito grabador de televisión.

La inutilidad de las páginas amarillas y páginas blancas en papel

08/09/2009 – Hoy he solicitado a la empresa que gestiona las páginas amarillas y páginas blancas, que no me envíen su versión en papel, puesto que no me sirven absolutamente para nada. Encuentro toda la información que necesito a través de internet y en algún caso puntual llamando por teléfono, por lo que la versión en papel además de inútil es un gasto tremendo e innecesario de papel que se podría ahorrar al medio ambiente.

Imagino que no seré el único que piensa esto, por lo que invito a todos los que estén de acuerdo a que también os pongáis en contacto con ellos y lo solicitéis. En principio no creo que hagan caso a nadie, ya que realizan una entrega indiscriminada de su guía, te la dejan en la puerta la quieras o no, pero si somos muchos los que nos quejamos tal vez hagan algo al respecto.

El medio de contacto que yo he utilizado es la página http://www.paginasamarillas.es/buzon.asp y en el mensaje que he  mandado he dado mi dirección para que se tomen la petición más en serio. Si alguien conoce algún otro medio de contacto o alguna otra forma de hacer presión, que lo comente, pues estoy muy interesado en hacer algo más al respecto.

10/09/2009 – Sorprendentemente me han respondido de la empresa que hay detrás de estas dos publicaciones pidiéndome además de la dirección, el teléfono asociado a esta dirección para proceder a gestionar mi petición.

11/09/2009 – Después de enviar los datos solicitados, me responden: «Estimado Cliente: En relación a su e-mail, su solicitud ha sido gestionada. Un Saludo. Servicio de Atención al Cliente». Estoy gratamente sorprendido. ¿Será verdad?.

{ Piensa / Think }

"This is a waste of life. [...] the entire educational system in the modern day is nothing more than a cookie cutter processing plant that prepares humans for mostly predefined occupational roles. This element of human life has become so traditionally ingrained, that many falsely consider the nature of ‘having a job’ some form of human instinct. Even parents will ask their kids “What do you want to be when you grow up?” as though there was only one thing. This is disturbing and a violation of human potential." - The Zeitgeist Movement


"He aprendido que hay cosas que pueden ser comprendidas pero que nunca podrán ser explicadas con palabras sin desvirtuar su grandeza" - Andrés Pascual


"You never change things by fighting the existing reality. To change something, build a new model that makes the existing model obsolete." - Buckminster Fuller


"... I am the master of my fate. I am the captain of my soul." - William Ernest Henley